Возможность пользоваться решением с персонализированными настройками, дополнениями и фирменным корпоративным стилем. Для размещения применяется собственный сервер.
Достоинства «коробки»
размещение на корпоративном или провайдерском сервере;
персонализация под ваши нужды и уникализация пользовательского интерфейса;
широкие возможности для интеграций, превосходящие версию в облаке.
1С-Битрикс24 обеспечивает рабочую среду в цифровом формате для вашего бизнеса. Управляйте задачами, обменивайтесь документами и сообщениями голосом, переписывайтесь через чат, проводите обсуждения планов в специализированных группах и решайте вопросы взвешенно. Оставайтесь на связи с десктопной и мобильной версиями.
HR-менеджмент 1С-Битрикс24 способствует легкой адаптации сотрудников, ориентации в структуре компании и информированию команды о новых членах коллектива. Приглашайте новичков заполнять свои профили, размещать фотографии, делиться интересной информацией о себе. Сотрудник присоединяется к группам по интересам и роду деятельности, находя единомышленников.
Используйте бизнес-процессы и роботов для автоматизации продаж. Передавайте менеджерам рутинные задачи, ставьте напоминания, обеспечивая клиентов своевременной информацией о статусе заказов и получая от них обратную связь.
Позволяют индивидуализировать коммуникацию с вашими клиентами, индивидуально информировать о специальных скидках и распродажах. Маркетологам доступны инструменты для создания email-рассылки с рекламой, массовой sms-рассылки, авто звонков покупателям, средства для разработки одностраничников.
Коробочный вариант идеально подходит масштабным компаниям с большим количеством клиентов, крупной базой информации и многочисленными пользователями с помощью модуля «Веб-кластер». Он обеспечивает распределение работы портала по нескольким серверам, гарантируя высокую доступность, масштабируемость при возрастающей нагрузке и балансировку трафика и данных.
Используйте настроенную виртуальную машину для эффективного взаимодействия с 1С-Битрикс. Она укомплектована операционной системой, базой данных, фаерволом, почтовыми серверами и множество настроек для безопасной работы вашего веб-ресурса. Виртуальный сервер позволяет как запуск нового, так и перенос имеющегося проекта.
Используйте инструменты 1С-Битрикс24 для координации командной работы. Определите роли, выдайте права доступа по уровням, запланируйте поэтапный ход работ, отмечайте планы в календаре, держите документацию на общем пространстве и общайтесь в проектных чатах. Запущенные в 1С Битрикс24 проектные работы гарантированно завершаются до дедлайнов и с высокими результатами.
Позволяет вести заказчиков по всем этапам взаимодействия, анализировать их поведение, создавать сегменты согласно выбранным критериям, предоставлять актуальную информацию своевременно.
Общайтесь с клиентами напрямую из CRM, предугадывайте их потребности, предлагайте выгодные условия.
Самостоятельная установка 1С-Битрикс24 на ваше сервере или в дата-центре, с контролем его скорости и стабильности работы. Для удобной работы компания 1С-Битрикс предлагает готовые варианты образов для наиболее распространенных виртуальных сред.
Уникализация интерфейса предоставляет полную свободу в выборе дизайна, позволяя вам следовать фирменному стилю или имеющемуся брендбуку компании. Это очень выгодно, так как покупая стандартный 1C-Битрикс24 вы получаете возможность стилизовать его, создавая неповторимый имидж компании.
Используйте возможности многодепартаментности, если у вас есть филиалы в разных городах, требующие отдельного внутреннего сервиса с одновременной координацией с центральным офисом.
Две версии 1С-Битрикс24
для интернет-магазина (плюс CRM) — организуют деятельность отделов до 12 сотрудников, автоматизирует продажи;
для корпоративного портала — предлагает индивидуальные настройки на базе вашего сервера.
Задачи, которые решает CRM
В коробочную версию включено все, что нужно, чтобы организовать и автоматизировать работу в отделе продаж.
1
Замена для облачной версии
С Битрикс24.CRM вы получите почти все функции, что имеет облачный сервис (с тарифом «Профессиональный») с дополнительными преимуществами в виде уникальных настроек.
2
Улучшение продаж
Повышайте эффективность работы менеджеров по продажам, автоматизируя процессы внутри их отдела.
3
Общая база данных по клиентам
Полная информация о клиентах помогает в определении их потребностей, позволяет сделать сегментацию базы по различным параметрам и выбрать уникальную стратегию взаимодействия для получившихся групп.
4
Возможность интеграции с 1C
Подключите продукты 1С — «Зарплата и Управление Персоналом» и/или «Управление торговлей» для актуализации данных в CRM. Своевременно обновляющиеся сведения о персонале, остатке товара, обновлении цен. Удобное получение сведений из 1С здесь и сейчас.
5
Контакт-центр
Обеспечьте своим клиентам возможность связи через различные каналы, будь то удобный для них мессенджер, социальная сеть или телефонные звонки. Поступающие обращения обрабатываются менеджерами через единое приложение, а CRM сохраняет все данные по взаимодействиям с клиентами, связывая их прочей информацией по ним.
6
Контроль работы
Отчетность помогает оценить эффективность и качество работы персонала, делать прогнозы доходов и находить слабые места. Воспользуйтесь удобными отчетами из конструктора или готовым шаблоном из каталога Битрикс24. Руководству доступна полная статистика со всех направлений, менеджерам — по набору клиентов, которых они ведут.
7
Продажи
Настройка индивидуального пути сделки с определением ее стадий, ролей участников, данных о конкурентах и прогнозах успешности. В CRM хранится детализированная информация о каждой из сделок, что упрощает вовлечение нового менеджера в рабочий процесс.
Услуги и цены
покупка двух версий Битрикс24 (облачная и коробочная);
помощь в продлении для нового и архивного тарифа;
смена лицензии с одной на другую.
Наименование лицензии
Цена на год
Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.)
109 000 ₽
Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 50 (12 мес.)
159 000 ₽
Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 100 (12 мес.)
229 000 ₽
Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 250 (12 мес.)
349 000 ₽
Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24». Лицензия Корпоративный портал — 500 (12 мес.)
Мы с радостью ответим на ваши вопросы, подберем оптимальный вариант взаимодействия и сотрудничества, подготовим индивидуальное коммерческое предложение.
